Jakarta, Portonews.com — PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatatkan angka layanan yang mengesankan selama masa libur Lebaran tahun ini. Sebanyak 250 ribu penumpang menggunakan layanan kereta cepat Whoosh, dengan rata-rata volume harian mencapai 20-21 ribu penumpang. Angka ini menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan dengan hari biasa yang hanya berkisar antara 16-18 ribu penumpang per hari.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengungkapkan bahwa puncak perjalanan terjadi pada Kamis, 3 April 2025, dengan jumlah penumpang tertinggi mencapai 22.340 orang dalam sehari.
“Penumpang pada keberangkatan beberapa hari terakhir didominasi oleh mereka yang memanfaatkan Whoosh untuk berlibur, baik ke Bandung, Jakarta, maupun Karawang. Kami memprediksi angka ini akan terus meningkat hingga mencapai 24 ribu penumpang per hari menjelang akhir periode libur Lebaran,” ujar Eva, dalam keterangan resminya, (4/4/2025).
Selama libur Lebaran, rute Halim-Padalarang menjadi yang paling diminati oleh penumpang, dengan total 86 ribu penumpang. Rute Padalarang-Halim diikuti dengan 77 ribu penumpang, dan rute Halim-Tegalluar Summarecon dengan 35 ribu penumpang. Berdasarkan data distribusi penumpang, Stasiun Halim mencatatkan jumlah penumpang terbanyak, yakni 234 ribu orang, diikuti oleh Stasiun Padalarang dengan 170 ribu penumpang. Sementara itu, Stasiun Tegalluar Summarecon dan Stasiun Karawang masing-masing melayani 69 ribu dan 15 ribu penumpang.
Untuk mendukung kenyamanan penumpang, KCIC mengimbau masyarakat untuk memesan tiket secara online melalui berbagai saluran, seperti aplikasi Whoosh, website ticket.kcic.co.id, Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, serta secara offline di loket dan vending machine yang tersedia di stasiun.
Pemesanan tiket melalui aplikasi Whoosh memberikan sejumlah keuntungan, seperti fitur refund dan reschedule yang dapat dilakukan secara online, memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang yang mungkin perlu melakukan perubahan jadwal perjalanan.
Eva Chairunisa mengapresiasi antusiasme masyarakat yang memilih layanan Whoosh selama libur Lebaran ini. “Kami terus berupaya memberikan layanan terbaik dengan kemudahan akses pemesanan tiket dan fleksibilitas perubahan jadwal. Dengan meningkatnya jumlah penumpang, kami mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal agar pengalaman bepergian tetap nyaman dan lancar,” ujar Eva.
Dengan peningkatan signifikan dalam jumlah penumpang, KCIC berharap dapat terus memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan efisien, menjadikan Whoosh sebagai pilihan utama bagi masyarakat yang ingin bepergian selama musim liburan.
