Cikampek, Portonews.com – PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) selaku pengelola sebagian besar ruas jalan tol Trans Jawa memastikan kesiapan peningkatan pelayanan operasional jelang libur panjang Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.
“Untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jalan selama libur Natal dan Tahun Baru, PT JTT meningkatkan standar layanan lalu lintas, transaksi, pemeliharaan, serta fasilitas di rest area,” ujar Direktur Operasional JTT, Pratomo Bimawan Putra, dalam keterangannya di Cikampek, Jawa Barat, Sabtu (14/12).
Menurutnya, peningkatan layanan lalu lintas dan transaksi mencakup kesiagaan derek cadangan dari jalan tol Jakarta-Cikampek hingga Semarang, penambahan petugas transaksi, perluasan titik layanan isi ulang kartu elektronik, penyediaan kartu uang elektronik, dan penambahan mobile reader. Selain itu, JTT akan mengoperasikan Gerbang Tol (GT) Cikampek Utama 8 di KM 71 B arah Jakarta, serta menambahkan dua peralatan tol reversible di GT Cikampek Utama 1 dan 2.
Di aspek pemeliharaan (preservasi), PT JTT mengatur jadwal pemeliharaan jalan secara berkala pada titik-titik perkerasan yang rusak. Tim khusus juga disiapkan untuk menangani kerusakan berupa lubang (pothole) dan menjaga kebersihan jalan serta saluran drainase. Upaya preventif lainnya meliputi normalisasi serta pembersihan drainase, pembangunan tanggul penahan air, dan penyiagaan personel beserta peralatan untuk mengantisipasi kondisi darurat akibat genangan air atau situasi khusus lainnya.
Peningkatan layanan di area istirahat (rest area) juga menjadi fokus PT JTT. Dari total 40 rest area di Trans Jawa yang dikelola PT JTT, perusahaan menyiapkan posko kesehatan, Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di 35 lokasi, memastikan ketersediaan pasokan air, menerapkan kebijakan buka/tutup rest area secara situasional, serta melengkapi rambu-rambu yang diperlukan.
Selain itu, PT JTT memaksimalkan penggunaan teknologi, seperti platform Intelligent Transport System dan pengoperasian Lane Control Signal untuk mendukung rekayasa lalu lintas atas diskresi kepolisian.
Vice President Corporate Secretary and Legal PT JTT, Ria Marlinda Paallo, menegaskan bahwa PT JTT akan terus menjalin koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan. Terkait pengelolaan lalu lintas, khususnya pada puncak mudik dan arus balik Natal 2024 serta Tahun Baru 2025, perusahaan akan terus berkomunikasi dengan pihak-pihak terkait demi memastikan kelancaran dan kenyamanan pengguna jalan tol selama periode libur panjang tersebut.